Sous la direction courageuse de Patricia M. Hynes, le Conseil d'administration a œuvré tout au long de l'année à la restructuration des finances et de la gestion de la Legal Aid Society. En pleine crise financière, il a nommé Steven Banks, avocat très respecté et l'un des plus réputés du pays en matière de défense des personnes démunies, au poste de procureur général. Durant l'année, les effectifs ont été réduits de 221 postes et l'ensemble du personnel – cadres, employés non syndiqués et membres des syndicats ALAA et 1199 de la Legal Aid Society – a consenti d'extraordinaires sacrifices pour assurer l'avenir de l'organisation. La Ville de New York et son Conseil municipal ont apporté un soutien financier essentiel de 11 millions de dollars. En fin d'année, les cabinets d'avocats new-yorkais ont contribué à hauteur de 9.4 millions de dollars pour apurer les dettes de la Legal Aid Society, évitant ainsi la faillite et permettant un redressement financier majeur.