La Legal Aid Society a intenté ce recours collectif au nom des bénéficiaires d'aides sociales afin de contester les procédures new-yorkaises de suspension ou de réduction des allocations (SNAP, Medicaid et/ou aide financière) par le biais d'audiences équitables juridiquement défaillantes, en violation du droit fédéral et de la clause de procédure régulière. Les bénéficiaires d'aides sociales ne recevaient fréquemment pas par courrier les avis d'intention de suspension ou de réduction de leurs prestations émis par les agences d'aide sociale de la ville de New York, comme l'exige la loi. Au lieu d'exiger la preuve de l'envoi d'un avis au demandeur, les agents chargés des audiences se fondaient généralement sur les déclarations sous serment signées par les employés des agences d'aide sociale pour présumer de l'envoi.

En 2004, nous avons conclu un accord à l'amiable avec le gouvernement, en vertu duquel le Bureau de l'État de New York pour l'assistance temporaire et aux personnes handicapées a accepté de former tous les agents des audiences administratives, de mettre en place un système de suivi des notifications pour les audiences où la réception d'une notification était contestée et d'autoriser de nouvelles audiences pour les membres du groupe.