La Legal Aid Society et Legal Services NYC ont intenté une action conjointe contre la New York City Housing Authority (NYCHA) pour son incapacité à réduire en temps voulu la part du loyer des locataires bénéficiant du programme Section 8 suite à une baisse de leurs revenus. Les bénéficiaires de bons de logement Section 8 peuvent demander une recertification provisoire lorsque leurs revenus diminuent et que les offices HLM sont tenus de baisser les loyers. La NYCHA a retardé le traitement de ces recertifications provisoires, parfois pendant plus d'un an, laissant ainsi les loyers de nos clients à des niveaux inabordables, tout en les contraignant à des procédures inutiles devant le tribunal du logement et à la menace constante d'expulsion.

En 2012, nous avons obtenu un accord à l'amiable visant à accélérer considérablement le traitement des demandes de renouvellement de revenus par la NYCHA. La NYCHA s'est engagée à traiter ces demandes dans un délai de 30 jours suivant la réception des informations et documents requis par le locataire, sauf exceptions limitées.